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5月27日,支付寶出現(xiàn)了大面積訪問故障,5月28日,攜程旅行網(wǎng)因不明原因全線癱瘓狀態(tài),5月29日,早盤多名網(wǎng)友曝自己使用的招商證券交易系統(tǒng)登錄失敗......
最后的好消息是所有的數(shù)據(jù)都逐漸正常。但是如果這樣的事情頻繁發(fā)生,對(duì)用戶來說是多么糟心的一件事。不管是亡羊補(bǔ)牢還是未雨綢繆,我們應(yīng)該為這些問題提供一些建議和觀點(diǎn)。這幾起事件接連二三的發(fā)生,讓“雙活”“快照”“CDP”這些名詞也從存儲(chǔ)領(lǐng)域被大家所認(rèn)知。作為保障業(yè)務(wù)連續(xù)性的最根本架構(gòu),再次讓越來越多的企業(yè)所接受。
戴爾專家認(rèn)為災(zāi)難恢復(fù)是一個(gè)系統(tǒng)工程,根據(jù)企業(yè)的預(yù)算和業(yè)務(wù)連續(xù)需求進(jìn)行整體設(shè)計(jì)。
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?遠(yuǎn)程復(fù)制或內(nèi)部克隆會(huì)自動(dòng)覆蓋數(shù)據(jù),兩端都只留下完整的最新數(shù)據(jù)??蓱?yīng)對(duì)物理障礙,比如一個(gè)數(shù)據(jù)中心全毀。
?快照/CDP會(huì)記錄每次取照時(shí)點(diǎn)的變化,即保留一份完整的元數(shù)據(jù)又保留每次的變化??蓱?yīng)對(duì)邏輯錯(cuò)誤,比如誤刪,病毒感染等。但因?yàn)橹挥幸粋€(gè)完整的元數(shù)據(jù),需要與復(fù)制/遠(yuǎn)程或克隆/陣列內(nèi)部來對(duì)應(yīng)物理障礙。
?磁帶等備份可進(jìn)一步彌補(bǔ)以上兩個(gè)方案,因?yàn)榭梢钥缭綍r(shí)間和空間保存。比如FSI客戶會(huì)放在保險(xiǎn)柜里保留許多年。
戴爾存儲(chǔ)雙活+快照功能保平安在戴爾Compellent存儲(chǔ)系統(tǒng)中,有一項(xiàng)內(nèi)嵌技術(shù)叫做LV,這不是LOUIS VUITTON,而是Live Volume,以這一技術(shù)為核心的雙活解決方案是“比純粹數(shù)據(jù)復(fù)制更高級(jí)的數(shù)據(jù)中心級(jí)別的雙活保護(hù)方案”
兩地三中心解決方案是存儲(chǔ)雙活解決方案的擴(kuò)展,通過在遠(yuǎn)程站點(diǎn)增加一套存儲(chǔ)系統(tǒng),極大的提高了地域接近(大部分情況下就是在同一個(gè)數(shù)據(jù)中心)的雙活存儲(chǔ)在應(yīng)對(duì)災(zāi)難災(zāi)害時(shí)的應(yīng)對(duì)能力,Live Volume的兩地三中心方案,可以簡(jiǎn)單的通過級(jí)聯(lián)(近線DR站點(diǎn)異步復(fù)制連接遠(yuǎn)程DR站點(diǎn))和混合(主站點(diǎn)與近線DR站點(diǎn)同步復(fù)制,與遠(yuǎn)程DR站點(diǎn)異步復(fù)制)兩種模式建立,完全不需要調(diào)整原有的雙活架構(gòu),只需要為主存儲(chǔ)增加一個(gè)遠(yuǎn)程連接的外部站點(diǎn)即可。
基于戴爾Live Volume的兩地三中心解決方案示意圖
雙活很重要,但是IT檢測(cè)更重要戴爾面向企業(yè)級(jí)用戶的 ProSupport Plus 白金專業(yè)技術(shù)支持則為該平臺(tái)提供了服務(wù)保障,戴爾獨(dú)有的技術(shù)客戶經(jīng)理(TAM)提供定期的巡檢和詳盡的IT維護(hù)報(bào)告,讓IT保障更為及時(shí)且全面。EqualLogic Host Integration Tools for VMware使管理員們能快速輕松地創(chuàng)建能察知虛擬層的虛擬機(jī)快照,從而更好地保護(hù)數(shù)據(jù)。EqualLogic SAN Headquarters 還為藝龍?zhí)峁┮惶字醒氡O(jiān)控和報(bào)告工具,有助于該公司積極主動(dòng)地管理存儲(chǔ)環(huán)境。
如今,藝龍網(wǎng)能在中國日益壯大的在線旅游業(yè)迎戰(zhàn)更強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。無時(shí)不刻的高質(zhì)量網(wǎng)站體驗(yàn)是根本。為了解決各種斷網(wǎng)、宕機(jī)等突發(fā)事件,藝龍網(wǎng)信息技術(shù)有限公司 IT 系統(tǒng)經(jīng)理黃強(qiáng)元認(rèn)為藝龍網(wǎng)必須要采取新的解決方法。該企業(yè)與戴爾取得了聯(lián)系,并希望實(shí)施戴爾云解決方案來替換其已有的 IT 環(huán)境。
戴爾SupportAssist 為藝龍網(wǎng)提供支持與協(xié)助。包括提供戴爾云平臺(tái)遠(yuǎn)程監(jiān)控和自動(dòng)化支持功能。同時(shí),戴爾解決方案還獲得一周7天、一天 24 小時(shí)監(jiān)控服務(wù)以主動(dòng)防范問題,使之避免嚴(yán)重化。
回想到戴爾SupportAssist對(duì)公司IT最有幫助的一次經(jīng)歷,藝龍網(wǎng)信息技術(shù)有限公司 IT 系統(tǒng)經(jīng)理黃強(qiáng)元介紹說:“去年,公司的國際旅游在線服務(wù)業(yè)務(wù)模塊出現(xiàn)了一次互聯(lián)網(wǎng)登錄緩慢的情況,通過利用SupportAssist使得問題迎刃而解。進(jìn)一步來說,由于我們的任務(wù)實(shí)在太多,當(dāng)時(shí)我們只能通過增加I/O資源的辦法解決燃眉之急。之后,我們?cè)趦商鞎r(shí)間內(nèi)也沒有能夠找到問題的根源所在,而通過SupportAssist服務(wù)及戴爾團(tuán)隊(duì)的幫助,我們很快就發(fā)現(xiàn)問題的根源在于一個(gè)磁盤陣列內(nèi)的SAS硬盤出現(xiàn)了性能故障。由此可以看出戴爾SupportAssist給我們的幫助可謂非同一般。”
故事結(jié)束了,看著馬云激動(dòng)的表情,看著藝龍網(wǎng)幸福的樣子。戴爾低頭看了看胸前的紅領(lǐng)巾愈發(fā)顯眼了!