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5名快遞員集體偷件200多 法律人士:快遞賠償怎么理? | 煥廷關(guān)注
[來(lái)源:0369l.com]
[作者:網(wǎng)站建設(shè)]
[日期:15-07-17]
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隨意拆開(kāi)包裹,小到飾品,大到手機(jī),看到喜歡的就隨便拿,看到零食就打開(kāi),現(xiàn)場(chǎng)分著吃,根本不怕監(jiān)控錄像。近日,有媒體報(bào)道,廣東省廣州市白云區(qū)5名快遞員工集體偷件,數(shù)量高達(dá)200多件,警方已開(kāi)始調(diào)查此事。
此事一經(jīng)媒體曝光,快遞行業(yè)的亂象再次“驚呆了小伙伴兒”。
近幾年,快遞行業(yè)的高速發(fā)展也引發(fā)了一系列快遞丟失、私拆等法律問(wèn)題,那么遇到這種事情,該怎么處理呢?
快遞損壞賠償標(biāo)準(zhǔn)
新《郵政法》的說(shuō)法,只能賠運(yùn)費(fèi)的3倍。有的快遞(物流)公司在運(yùn)單上(背面)有承運(yùn)條款,上面一般有提及,按運(yùn)費(fèi)2-10倍的說(shuō)法都有,也有的是按所托運(yùn)包裹的重量給出賠償,如每千克20元等,各家快遞公司不大一樣。很多快遞公司也提供額外保險(xiǎn)服務(wù),分為保價(jià)和保險(xiǎn)兩種。保價(jià)就是保多少賠多少,費(fèi)率一般為貨物價(jià)值的百分之幾(1-5),較貴;保險(xiǎn)則是采用商業(yè)保險(xiǎn)公司的傳統(tǒng)貨運(yùn)保險(xiǎn)條款,費(fèi)率為千分之幾(1-8),存在一定比例的免賠額,也就是說(shuō)不是全額賠付損失的。在快遞業(yè)務(wù)中,對(duì)確實(shí)要保的貨物,多數(shù)人是采用保價(jià)的。
下面小牛結(jié)合我國(guó)目前法律的規(guī)定將快遞損壞的賠償標(biāo)準(zhǔn)作簡(jiǎn)要說(shuō)明。
一、郵件的損失,是指郵件丟失、損毀或者內(nèi)件短少。
二、郵政企業(yè)對(duì)平常郵件的損失不承擔(dān)賠償責(zé)任。但是,郵政企業(yè)因故意或者重大過(guò)失造成平常郵件損失的除外。
三、賠償標(biāo)準(zhǔn):
(一)郵件丟失或者全部損毀的,按照保價(jià)額賠償;
部分損毀或者內(nèi)件短少的,按照保價(jià)額與郵件全部?jī)r(jià)值的比例對(duì)郵件的實(shí)際損失予以賠償。
(二)未保價(jià)的,按照實(shí)際損失賠償,但最高賠償額不超過(guò)所收取資費(fèi)的三倍;
(三)掛號(hào)信件丟失、損毀的,按照所收取資費(fèi)的三倍予以賠償?! ?
郵政企業(yè)不承擔(dān)賠償責(zé)任的情形:
(1)不可抗力,但因不可抗力造成的保價(jià)的給據(jù)郵件的損失除外;
(2)所寄物品本身的自然性質(zhì)或者合理?yè)p耗;
(3)寄件人、收件人的過(guò)錯(cuò)。
四、快件丟失賠償應(yīng)主要包括:
a) 快件發(fā)生丟失時(shí),免除本次服務(wù)費(fèi)用(不含保價(jià)等附加費(fèi)用);
b) 購(gòu)買(mǎi)保價(jià)(保險(xiǎn))的快件,快遞服務(wù)組織按照被保價(jià)(保險(xiǎn))金額進(jìn)行賠償;
c) 對(duì)于沒(méi)有購(gòu)買(mǎi)保價(jià)(保險(xiǎn))的快件,按照郵政法、郵政法實(shí)施細(xì)則及相關(guān)規(guī)定辦理。
部分損毀,如果合同有約定應(yīng)按照約定,如果沒(méi)有,應(yīng)當(dāng)依據(jù)快件喪失價(jià)值占總價(jià)值的比例,按照快件丟失賠償額度的相同比例進(jìn)行賠償。對(duì)于沒(méi)有選擇快件公司建議的包裝標(biāo)準(zhǔn),如果合同有約定從約定,沒(méi)有約定,仍然應(yīng)當(dāng)按照損毀進(jìn)行賠償。
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